Politique de Confidentialité – pro2i.tn

Chez pro2i.tn, la confidentialité de vos informations personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et les protégeons, et vos droits en matière de confidentialité.

1. Informations collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services et traiter vos commandes, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse de livraison
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (via des plateformes sécurisées)

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Répondre à vos demandes et fournir un support client
• Améliorer nos services et notre site Web
• Vous informer sur nos produits, promotions et offres spéciales (si vous avez accepté de recevoir nos communications)

3. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Les paiements sont sécurisés via des plateformes fiables et conformes aux standards internationaux.

4. Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers non autorisés. Vos données peuvent être transmises uniquement à :

• Les services de livraison pour expédier vos commandes
• Les partenaires de paiement pour sécuriser vos transactions

5. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via votre navigateur.

6. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Demander la correction ou la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@pro2i.tn

7. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.